互动电视运营支撑系统
面向NGB的互动业务运营支撑系统,是业务运营的基础管理系统,为开展互动业务提供了完整的管理支撑功能,具有多个客户附着在特定帐户实现缴费业务,服务提供商可提供多个业务,业务也可由多个服务提供商提供,按点击计费,按时长计费,包月计费方式,打包策略等特色。
面向NGB的互动业务运营支撑系统,是为运营商提供业务运营的基础管理系统,包括用户的管理、资费的管理、机顶盒管理、代理商管理、账务查询、缴费营业等基础功能。
炫视通的业务运营支撑系统,为NGB运营商开展互动业务提供了完整的管理支撑功能,它具有以下一些特色:
◎ 客户、用户和帐户:客户为使用支撑平台的一个自然人或实体;用户则是一个客户所拥有的多个帐号,一个客户在订阅了某一个服务后生成一个用户;帐户是为一个支付费用的单元,多个客户可以附着在一个帐户实现缴费业务。客户、用户和帐户的结合,可以方便的管理业务、用户以及帐务之间复杂的逻辑关系;
◎ 服务、业务和产品:服务为一个服务提供商在平台上注册的、具有单一计价方式的一种服务,业务则是表示一种业务形式,如卡拉OK、可视电话等,一个业务形式可能由多个SP同时提供,一个SP也可能提供多个业务,即时一个SP提供的某一个单一的业务,也可能由于计价单位的不同在BOSS注册多个服务;产品则是多个服务形成的服务包,以统一的产品形式面向客户,是客户订阅的最小单元;
◎ 点击计费、包月计费、时长计费:点击计费是根据用户的点击进行计费的形式,如VOD业务中,对每一个影片按照点击次数进行计费;包月是另一种非常常见的计费方式,即在一个计费周期内,不管享用了多少次该服务,都将支付相同的费用,如直播电视可以采用包月的形式进行计费;时长计费是按照用户享用该服务的时间长度进行计费,如可视电话业务适合此类计费方式。支撑平台将同时支持上述的三种计费方式,并可以根据不同的服务由SP自主选择计费方式,从而达到灵活、多样的计费模式;
◎ 无限打包、封顶打包、有限打包:这三种打包方式是包月计费方式中的不同的计费策略,无限打包的含义是在一个计费周期(一个账期内),用户支付特定费用后,可以无限量的使用业务;封顶打包的含义是用户每使用一次业务,按该次使用的单价进行计费,当用户使用业务的总额超过封顶费后,不管用户使用业务量的多少,均按照封顶费向用户收取费用;有限打包则是用户业务使用量在一定范围内时,向用户收取特定费用,当用户使用量超过指定范围后,向用户收取额外的费用。通过上述灵活多样的打包方式,可以非常灵活的支持不同的商务模式;
后付费、先付费:这是支撑平台支撑两种不同的付费方式,在后付费方式中,计费系统必须等待用户使用业务事件结束后方开始计费,并通过指令系统向设备发停、开机指令,进行信用控制;先付费的方式,即Hot-Billing,在用户发起某种业务时,系统判断其余额可支持用户使用该业务多久,并实时扣除用户费用,更新用户账户余额,并可切断用户业务。